8月29日,市長李躍勇到市政務(wù)服務(wù)中心調(diào)研指導(dǎo)“高效辦成一件事”工作。市領(lǐng)導(dǎo)魏華偉、胡曉黎參加。
李躍勇來到部分綜合服務(wù)窗口,現(xiàn)場查看退休、就醫(yī)費(fèi)用報銷等“一件事”辦理流程,詳細(xì)了解高頻事項辦理、有訴即辦、“辦不成事”監(jiān)督等情況。他指出,“高效辦成一件事”,是黨中央、國務(wù)院自上而下推進(jìn)的重要改革和必須完成的政治任務(wù),是打造數(shù)字政府和服務(wù)型政府的應(yīng)有之義,是優(yōu)化營商環(huán)境、助力高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。要充分發(fā)揮“高效辦成一件事”牽引作用,持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)改革,實(shí)現(xiàn)“辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化”,著力提升企業(yè)和群眾獲得感,為高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。
李躍勇強(qiáng)調(diào),要堅持部門協(xié)同、模式創(chuàng)新,全力奮勇爭先,打造特色亮點(diǎn)。全面改進(jìn)行政服務(wù)理念,以群眾和企業(yè)需求為中心,實(shí)現(xiàn)從被動受理向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。全面落實(shí)重點(diǎn)事項清單,完善常態(tài)化推進(jìn)機(jī)制,壓茬推進(jìn)重點(diǎn)事項落地見效。全面暢通便民利企渠道,深化線下辦事“只進(jìn)一門”、線上辦事“一網(wǎng)通辦”,最大限度利企便民。全面改進(jìn)政務(wù)服務(wù)模式,促進(jìn)政策服務(wù)“免申辦”、關(guān)聯(lián)事項“集成辦”、容缺事項“承諾辦”、異地事項“跨域辦”,做到“一件事一次辦”“一類事一站辦”。全面加強(qiáng)數(shù)字賦能提升,加強(qiáng)政務(wù)信息化項目一體規(guī)劃建設(shè)、政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)、“咱的駐馬店”APP建設(shè),打通數(shù)據(jù)壁壘,拓展應(yīng)用場景,提高辦事效率。全面夯實(shí)工作基層基礎(chǔ),優(yōu)化制度流程,注重評價反饋,打造優(yōu)秀隊伍,確保數(shù)據(jù)安全,構(gòu)建高效便捷政務(wù)服務(wù)體系。全面推動工作爭先創(chuàng)優(yōu),做強(qiáng)優(yōu)勢、做優(yōu)特色、做精亮點(diǎn),力爭各項工作走在全國全省前列。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化協(xié)同配合,做好服務(wù)保障,積極宣傳推廣,推動“高效辦成一件事”取得更大成效。(記者 滑清泉 楊 森)
來源:駐馬店日報